Une présence sur le marché international

Cette gestion devait être la même sur l’ensemble de ses sites géographiques et devait répondre aux exigences des ministères référant à cette activité.

La solution retenue a été de déployer une solution clients légers (navigateur internet) sur une architecture Apache / Php / Oracle. Cette architecture a permis un déploiement rapide sur l’ensemble des accueils du groupe mais a permis aussi l’accès au logiciel pour l’ensemble des personnels de la société amené à recevoir des visiteurs.

En effet, toute personne souhaitant recevoir des visiteurs doit passer par une phase de pré-enregistrement et de contrôle des visiteurs. Ces contrôles effectués, le visiteur est attendu et les agents d’accueil peuvent procéder à l’enregistrement de son entrée sur site.

• Architecture client : navigateur Microsoft Internet Explorer
• Architecture serveur : Apache / Php
• Base de données : Oracle
• Volumes : 10 sites géographiques, plus de 1 000 utilisateurs, plus de 30 000 visiteurs / an

Un acteur international du secteur de l’assurance nous a commandé un logiciel pour effectuer la centralisation de sa gestion de cartes professionnelles.

Sur l’ensemble des sites de ce groupe, chaque collaborateur peut, via un portail intranet, effectuer sa demande de renouvellement de carte professionnelle en cas de perte par exemple.

Les demandes ainsi enregistrées, sont validées par le Manager du collaborateur puis envoyées au centre de production de badges. Là, les demandes arrivent sur des postes de production reliés à une base de données centralisée. Ces postes sont équipés d’imprimantes spécifiques permettant l’impression des badges ainsi que leur encodage via un logiciel GMH : System I-Color.

Afin d’alimenter cette base de données centralisée, nous avons développé également un certain nombre de passerelles de communication entre les différents référentiels permettant de travailler en temps réels avec les services concernés (sécurité, RH etc.).

• Architecture client : navigateur internet (Microsoft IE, Firefox …)
• Architecture serveur : IIS / Php
• Base de données : Oracle
• Client Java
• Volume : plus d’une centaine de sites à travers le monde et plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs

Un important site industriel nous a demandé de trouver une solution pour automatiser l’accueil de visiteurs à une entrée de son site pourvue d’un sas sécurisé.

L’expression du besoin stipulait qu’il ne pouvait pas y avoir d’interaction humaine et que l’identité du visiteur devait être vérifiée.

Pour répondre à ce besoin nous avons proposé à ce client, une borne d’accueil interactive pourvue d’une caméra, d’un lecteur de pièce d’identité et d’une imprimante à étiquette.

Nous avons réalisé une interface pour que le visiteur puisse enregistrer ses informations personnelles via la lecture de sa pièce d’identité, prendre sa photo via une caméra, consulter les conditions d’accès au site et enfin, sélectionner la personne qu’il souhaite visiter en consultant l’annuaire du site.

La borne interactive effectue un appel téléphonique (connexion au central d’appels du client) vers le correspondant du visiteur et les mets en relation. A partir de ce moment une étiquette contenant les informations du visiteur ainsi que sa photo est imprimée.

Le correspondant peut alors accueillir son visiteur.

• Architecture : Borne interactive
• Architecture serveur : IIS / Php
• Base de données : Microsoft SQL Server
• Webservices, connexion PABX

Un de nos clients possédant de nombreuses usines à travers le monde nous a proposé de rationaliser leur support informatique interne afin de pouvoir comptabiliser les temps de traitement par entités et par sites géographiques.

L’opérateur doit entrer les différents éléments composants une demande de support (site, demandeur, secteur etc.).

A l’issue du traitement, l’opérateur ou le superviseur renseigne les temps passés ainsi que les couts engendrés par cette maintenance.

Diverses extractions de données sont possibles aux formats Microsoft Excel, PDF etc.

• Architecture client : navigateur internet (Microsoft IE, Firefox …)
• Architecture serveur : IIS / Php
• Base de données : Microsoft SQL Server

Un de nos clients du domaine des transports internationaux nous a demandé de réaliser un logiciel permettant d’exploiter des lecteurs de pièces d’identité.

Les vérifications d’intégrité du document sont effectuées via l’exploitation de la piste MRZ présente mais aussi grâce à l’analyse des images prises par les lecteurs. A l’issue, un certain nombre d’éléments sont envoyés à un webservice puis une réponse du traitement est affichée dans l’interface à destination de l’utilisateur.

Nous avons opté pour une solution client lourd développé en C# sur une architecture Windows / .Net
Chaque passager doit passer par des postes équipés de notre logiciel et de deux périphériques de lecture de documents pour éviter toute interruption dans le traitement des passages. La rapidité et la fluidité des traitements ont été les priorités sur ce projet.

• Architecture client : client .Net
• Base de données : Local
• Accès externe : Webservice
• Volume : plus de deux millions de passagers vérifiés par an.

Un important site industriel nous a demandé de trouver une solution pour automatiser l’accueil de visiteurs à une entrée de son site pourvue d’un sas sécurisé.

L’expression du besoin stipulait qu’il ne pouvait pas y avoir d’interaction humaine et que l’identité du visiteur devait être vérifiée.

Pour répondre à ce besoin nous avons proposé à ce client, une borne d’accueil interactive pourvue d’une caméra, d’un lecteur de pièce d’identité et d’une imprimante à étiquette.

Nous avons réalisé une interface pour que le visiteur puisse enregistrer ses informations personnelles via la lecture de sa pièce d’identité, prendre sa photo via une caméra, consulter les conditions d’accès au site et enfin, sélectionner la personne qu’il souhaite visiter en consultant l’annuaire du site.

La borne interactive effectue un appel téléphonique (connexion au central d’appels du client) vers le correspondant du visiteur et les mets en relation. A partir de ce moment une étiquette contenant les informations du visiteur ainsi que sa photo est imprimée.

Le correspondant peut alors accueillir son visiteur.

• Architecture : Borne interactive
• Architecture serveur : IIS / Php
• Base de données : Microsoft SQL Server
• Webservices, connexion PABX

Un de nos clients du domaine des transports internationaux nous a demandé de réaliser un logiciel permettant d’exploiter des lecteurs de pièces d’identit

Les vérifications d’intégrité du document sont effectuées via l’exploitation de la piste MRZ présente mais aussi grâce à l’analyse des images prises par les lecteurs. A l’issue, un certain nombre d’éléments sont envoyés à un webservice puis une réponse du traitement est affichée dans l’interface à destination de l’utilisateur.

Nous avons opté pour une solution client lourd développé en C# sur une architecture Windows / .Net

Chaque passager doit passer par des postes équipés de notre logiciel et de deux périphériques de lecture de documents pour éviter toute interruption dans le traitement des passages. La rapidité et la fluidité des traitements ont été les priorités sur ce projet.

• Architecture client : client .Net
• Base de données : Local
• Accès externe : Webservice
• Volume : plus de deux millions de passagers vérifiés par an.

En association avec ce distributeur du secteur de l’agroalimentaire et un fournisseur de matériel d’impression, nous avons développé un logiciel monoposte bas coût qui permet simplement de :

• Consulter la réglementation en vigueur concernant chaque métier (boucherie, charcuterie, crémerie, boulangerie, pâtisserie, traiteur).
• Gérer les fiches produits par métier.
• Prévisualiser et imprimer des étiquettes blanches ou noires multi-formats (CR80, 120x54mm, portrait, paysage, chevalet).
• Créer ou personnaliser les modèles d’étiquettes proposés par le logiciel.
• Système d’exploitation : Windows
• Base de données : Loca